Đặc điểm nổi bật
Làm thế nào bạn có thể hưởng lợi từ nó:
- Bạn sẽ có thể tăng số lượng đánh giá về các sản phẩm bạn bán, cải thiện hình ảnh và danh tiếng thương mại điện tử của bạn;
- Bạn sẽ có thể tăng chuyển đổi bằng cách khuyến khích người dùng mua hàng nhờ những đánh giá tích cực được đăng bởi những khách hàng hài lòng (77% người dùng tham khảo các đánh giá trước khi mua hàng);
- Bằng cách tích hợp nó với Đánh giá giảm giá của YITH, bạn sẽ nhận được tiềm năng tối đa từ các đánh giá của khách hàng.
Khuyến khích khách hàng của bạn đánh giá các sản phẩm họ đã mua và tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng trực tuyến của bạn
Nghiên cứu thị trường đã chứng minh rằng 77% khách hàng tiềm năng của bạn đọc đánh giá của người dùng trước khi mua bất kỳ sản phẩm thương mại điện tử nào của bạn. Do đó, nhận được đánh giá tích cực từ một khách hàng trung thành là điều quan trọng để cải thiện doanh số bán hàng và tạo được uy tín trên thị trường trực tuyến.
Nghiên cứu thị trường rất rõ ràng: các bài đánh giá là con át chủ bài của mọi hoạt động thương mại điện tử vì chúng góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 77%. Điều này có nghĩa là tám trong số mười khách truy cập vào trang web của bạn sẽ chỉ quyết định mua sản phẩm sau khi đọc các bài đánh giá được viết bởi những người đã mua sản phẩm đó.
Làm cách nào bạn có thể khuyến khích những khách hàng đã trung thành viết đánh giá, bằng cách này, cải thiện độ tin cậy của hoạt động kinh doanh trực tuyến và tăng doanh thu của bạn?
Việc liên hệ với từng người một là không thể thực hiện được: việc quản lý sẽ có quá nhiều vấn đề. Đó là lúc plugin YITH WooCommerce Review Reminder của chúng tôi ra tay trợ giúp bạn: nó cho phép bạn gửi email tự động, từ bảng quản trị, để yêu cầu khách hàng của bạn viết đánh giá về sản phẩm họ đã mua. Nhanh chóng, dễ dàng và hiệu quả.
Chọn sản phẩm bạn muốn yêu cầu đánh giá
Chọn xem bạn muốn yêu cầu đánh giá cho tất cả các sản phẩm đã mua hay chỉ các danh mục sản phẩm cụ thể (được bán nhiều nhất, phổ biến nhất, v.v.).
Lập kế hoạch gửi yêu cầu tự động đến khách hàng của bạn
Để lên lịch gửi yêu cầu tự động sau một số ngày cụ thể kể từ khi bán sản phẩm.
Quản lý địa chỉ email không nên nhận yêu cầu
Với bảng danh sách chặn, bạn có thể theo dõi những người dùng đã yêu cầu xóa khỏi dịch vụ nhắc nhở đánh giá.
Chọn trong số ba mẫu email chuyên nghiệp
Cung cấp giao diện gọn gàng và chuyên nghiệp hơn cho các email yêu cầu của bạn, chọn từ bảng quản trị một trong ba kiểu có thể tùy chỉnh. Để có email trực quan hơn, bạn cũng có thể thêm hình ảnh sản phẩm mà khách hàng của bạn có.
Tận dụng tích hợp Mandrill để quản lý email của bạn
Tạo tài khoản MailChimp và tự động tạo lời nhắc tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
Truy cập tab “Danh sách lịch biểu” để có cái nhìn tổng quan về lời nhắc đã lên lịch của bạn
Xem tất cả lời nhắc bạn đã lên lịch (trước đây và hiện tại) chỉ trong một tab và xóa chúng khỏi trang này mà không cần phải di chuyển đến bất kỳ nơi nào khác.
Theo dõi email của bạn
Và định cấu hình các chiến dịch đặc biệt cho Google Analytics.
Lên lịch gửi email đến tất cả các đơn hàng đã đăng ký
Bạn cũng có thể mời những khách hàng đã mua hàng từ cửa hàng của mình trước khi bạn bắt đầu sử dụng plugin này để lại đánh giá.
Tạo mẫu email tùy chỉnh
Nhờ khả năng tương thích hoàn toàn với Mẫu email YITH WooCommerce (không bao gồm).
Yêu cầu người dùng của bạn đồng ý gửi email cho họ
Nếu sự đồng ý bị từ chối, họ sẽ bị thêm vào danh sách chặn và không nhận được bất kỳ email nào.
Tính năng plugin
- Chọn mẫu WooCommerce tiêu chuẩn hoặc một trong 3 mẫu email tùy chỉnh
- Tùy chỉnh nội dung email
- Gửi email kiểm tra
- Người dùng có thể hủy đăng ký bằng cách sử dụng một biểu mẫu cụ thể để không nhận thêm bất kỳ lời nhắc đánh giá nào
- Kiểm tra tất cả người dùng không muốn nhận email trong Danh sách chặn
- Chọn số ngày sau khi mua trước khi lời nhắc đánh giá được gửi tới người dùng
- Yêu cầu người dùng xem lại sản phẩm đầu tiên/cuối cùng đã mua
- Yêu cầu người dùng đánh giá sản phẩm đã mua với số lượng cao nhất/thấp nhất
- Yêu cầu người dùng đánh giá các sản phẩm có giá trị riêng lẻ cao nhất/thấp nhất
- Yêu cầu người dùng đánh giá các sản phẩm có tổng giá trị cao nhất/thấp nhất
- Yêu cầu người dùng đánh giá các sản phẩm có nhiều/ít đánh giá hơn
- Yêu cầu người dùng đánh giá sản phẩm một cách ngẫu nhiên
- Lên lịch gửi lại email trong trường hợp cài đặt bị thay đổi
- Cơ hội lên lịch gửi email đến tất cả người dùng đã thực hiện đơn hàng trong những ngày trước khi bạn cài đặt plugin
- Buộc gửi email, lên lịch lại hoặc xóa chúng từ trang chi tiết đơn hàng
- Quản lý việc gửi email bằng Mandrill (chỉ khi bạn có tài khoản MailChimp)
- Hiển thị danh sách tất cả các email đã lên lịch
- Khả năng định cấu hình các chiến dịch để theo dõi bằng Google Analytics
- Khả năng sử dụng các mẫu email được tạo bằng Mẫu email YITH WooCommerce
- Chỉ gửi email cho những người dùng đã đồng ý trên trang Checkout Mới
- Tích hợp với Đặt chỗ và cuộc hẹn YITH cho WooCommerce Premium (phiên bản 2.1.9 trở lên)
Xem đầy đủ